RT @Penguinbox1: 発車してから http://pic.twitter.com/zZAsbn3U3o
posted at 22:30:45
RT @ShinShinohara: まとめました。
もめ事を収めるコツ｜shinshinohara #note https://note.com/shinshinohara/n/nb5377a25bf89
posted at 22:16:49
RT @ShinShinohara: なんならオッサンは、電車が出ないことによる、その場にいるお客さんみんなの不満を代弁して、駅員という強者に立ち向かう英雄、という自画像を思い描いていた可能性がある。それを突き崩すには、私のような対等な人間が、ポンポンと肩を叩くのが最も効果的。
posted at 22:16:35
RT @ShinShinohara: 仲裁というのは難しい技術なのだけれど、第三者の方が話を収めやすい、ということはよくある。この場合、駅員は「お客様を予定通りお送りするのが仕事」という思枠があり、オッサンはそれを盾に取って、いくらでも文句をつけてよい、という口実を得ていた。ところが。
posted at 22:16:22
RT @ShinShinohara: 電車が遅れるという口実さえあれば、駅員にはどれだけ食って掛かってもいい、という思枠がオッサンの中にはあったのだろう。けれど同じ立場の人間である私が「私も早く乗りたいのにあんたのせいで遅れるかも」と文句を言ったことで、文句を言う前提、根拠を失った。だから勢いが失われたのだろう。
posted at 22:16:15
RT @ShinShinohara: 「私もこの電車乗りますねん。ほら、見てみなはれ。あの駅員、このホームで指示を出す要の人や。そんな人捕まえたら余計に遅れますやん。迷惑や」と言ったら、オッサン黙った。後ろの奥さんに袖を引っ張られたのをきっかけに、憤然として向こうに立ち去った。駅員は見事にさばき、電車はやがて動いた。
posted at 22:16:11
RT @ShinShinohara: こりゃ、ほっとくと現場がますます混乱する。私はオッサンと駅員の間に割って入り、駅員に「この場は私に任せて。現場で指揮をとるのに集中してください」と言って、その場を立ち去らせた。オッサンは「何やお前！」と私に食ってかかってきた。
posted at 22:16:00
RT @ShinShinohara: ３，４年前、悪天候のため、京都駅で電車が出なくなってしまった。駅員は無線でしきりに連絡を取り合いながら、必死に現場を収めようとしている中、奥さん連れたオッサンが一人、駅員にくってかかった。「電車出んのか！予定があるのにどうしてくれるんや！」おかげでその駅員、他の駅員に指示できず。
posted at 22:15:55
RT @ShinShinohara: 相手が何をどう考えているのか、その前提となる思枠を問う。そこで思い違いがあれば、それを指摘する。それですんなり交通整理できることも多い。
文句ばかり言う特定の被災者も、公務員には何を言ってもよいという思枠があったから、そこを崩したら文句を言いにくくなった。
posted at 22:15:46
RT @ShinShinohara: 人間がある行動を頑張る場合は、その前提となる「思枠」がある。市役所職員は、「神戸市が支給した物資だ」という思い込みがあるから、自分こそ正義だと信じていた。私がそこを突き崩せば、あっさりボランティアたちが何を言っているのか、理解してくれた。
posted at 22:15:44
RT @ShinShinohara: どこまでも市民の下僕として動くよう要求されることが多い公務員に、矢面に立たせるのは酷。ならば、裏方に回ってもらって、大いに公務員の立場を利用した物資調達に腕を振るってもらった方がよい。ボランティアは、いっそボランティアという名前も忘れて、対等な人間として被災者に対応したらよい。
posted at 22:15:13
RT @ShinShinohara: 公務員は市民からどんなに文句を言われても言い返してはいけない、という不文律があって、かわいそう。市民からの矢面に立たせたら、そりゃ過剰なまでにトラブルが起きないかとビビるのも無理はない。公務員には裏方に回ってもらい、表にはボランティアが対応したほうがやりやすい場合がある。
posted at 22:15:03
RT @ShinShinohara: 「文句あったら食べんでいい」と言えるのも、同じ対等な市民であるボランティアだから言える。その人、食ってかかってきたけれど、私の父が「お前と同じ市民や！」と言ったら、「なんや、公務員や思たわ」と言い訳。公務員ならどんな文句を言ってもよい、と思っていたらしい。
posted at 22:15:00
RT @ShinShinohara: 震災からしばらくたった２月頭頃、神戸市の職員が避難所に派遣された。ところがどうも初期のころ、ボランティアとぶつかることが多くその日ももめていた。「何をもめているの？」と聞くと、インスタントラーメンを被災者に配りたいのに市役所職員がそれを許さない、と言ってボランティアは怒っていた。
posted at 22:14:24
#毎日新聞 は、 #都構想 住民投票(2020年)直前に、大阪都218億円誤報問題を起こしたから、反・維新だよね。
posted at 22:04:31
#MBS 毎日放送は、石田英司氏の反・維新のイメージがあるのだが、今は違うのかな。
https://twitter.com/mas__yamazaki/status/1483743004318126084
posted at 22:00:50
★ TAKAGI-1 2.0「多くの人がTAKAGI-1をベースに事業を展開する」。そのために『 #高木さんに聞いてみよう 』 http://takagi1.net/kiite/index.html
posted at 22:00:18
RT @MNO_shogi: ホームページの写真を更新しました🙇?♀? http://pic.twitter.com/0e4T4HHG5z
posted at 21:19:05
★【マガジンラック】日刊雑誌をご用意しています。 http://takagi1.net/lib/index.html#magrack
posted at 20:45:11
★ 日刊 #鉄道 Web雑誌「日々、鉄道」 http://takagi1.net/tetsu/ 毎日24時に更新！ 見てね！！
posted at 20:00:12
RT @tkgw02: 寒さに凍えるシリーズ http://pic.twitter.com/zif0piGp3B
posted at 12:47:39
RT @hal0genic: http://pic.twitter.com/MYduCOsaAZ
posted at 12:46:59
RT @pirika_nupuri: あしびきの山鳥の尾のしだり尾の http://pic.twitter.com/5oiz20gFrN
posted at 12:45:13
RT @nonco331: かく言う私も正月気分 http://pic.twitter.com/BfJHjtskP7
posted at 12:44:31
RT @r2d2c3poacco: 今朝の新聞に、1m未満の津波で漁船が転覆するメカニズムが載ってた。ロープの張り具合は潮位の変化に合わせてちょうど良いバランスで調整されているそうで、想定よりも数十センチ上回るだけで転覆は起きるらしい。 http://pic.twitter.com/h8wqMv15lb
posted at 12:43:55
RT @itws_a: おはわさ🍥🍥🍥
シュトラール蘭子を今年は作りたいな〜と密かに思ってる🙆🏻?♀?🙆🏻?♀?🙆🏻?♀?
今日も頑張るzzz http://pic.twitter.com/CI8rP05FRS
posted at 07:56:33
RT @mihotoke_chan: 空也上人の口から出ている
「あの6つの小さい仏像」
の人間用バージョンを、仏師の三浦耀山さんがプレゼントしてくれました。
これはヤバいです。
本物の仏師の方が彫った、人用のまじな6つの仏像はおそらく史上初ではないでしょうか。今日から基本的にこれをつけて生活したいと思います。 http://pic.twitter.com/zx7wAg2cjG
posted at 07:29:13
今日は、 #宇多田ヒカル @utadahikaru さん(1983年)、 #石川梨華 さん(1985年) の誕生日。おめでとうございます。(1月19日)
posted at 06:52:21
RT @jrw_yamakan: 今日は #車掌 が使用する時計について。運転時間の計算を行う #運転士 はアナログ時計を使用していますが、ドアを閉める時刻など「今」の時刻を確認することが多い車掌はデジタルの使用ができます。車掌にとっても時計は大切な仕事道具。目的によって使い分けています。 http://pic.twitter.com/czUkapfmEC
posted at 06:49:53
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