ごあいさつ blog.livedoor.jp/dentetsu/archives/815424.html 伝えることが大切である 例 アナウンス用語と接遇用語 制作 変更する必要性 ではなく 改訂されました鉄道営業本部 お客さま お忘れ物なさいませんよう 方 平成８年の改訂以降 あわせてそれ 長年にわたり活用されてき ござい 生じたことと 実践するためには などの”接客用語” 急行難波ゆき おかけした場合のおわびや 実現し お礼などの場面 基本 使い分け通常の情報・連絡 ・・・ 車内の案内放送用語 多用お客さま 急行難波ゆき し 保ちながら 使用するよう改訂 実施日平成１６年６年１日 お客さま いただいているお客さまへのおもてなしの気持ち 実践するために旧タイプの の方 全面捌こ見直し ”正しい尊敬語” www.nankai.co.jp/info/tomoni/main.html 採用 使用することと 行ってい 『案内放送用語例』 』 基づいて車内放送 改訂 例 お客さまへの依頼 ６月１日から新しいマニュアル のアナウンス 経過したため今の時代 このたび車掌の車内放送用語 改訂後７年以上 実施 お客さまに対する正しい尊敬語・日本語お客さまに対する言葉 お知らせ 必要な情報 簡潔・明瞭 お客さまとともに お申しで 『お客さまとともに』 の都合によってお客さまにご不便 合わせた内容 のお客さまは・・・ お忘れ物のないよう 『案内放送用語 使用する一方 などの”アナウンス用語” 表現する場合 願い との考えから 〓by Japanese analyzer AYATORI version 1.00

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