・その後 6月11〜12日２件阪神電鉄武庫川駅〜打出駅 事象の確認､当該カードの調査､ソフト面の点検等 1台 www.hankyu.co.jp/ir/data/200306161N1. スルッとＫＡＮＳＡＩカードにて６月１０日 西宮北口駅 ５２０円引き落としている旨お申し出があった 利用した際 返金させて 夙川駅 1台 誤収受した内容５月３０日から６月１２日の間 今津駅改札機 発生し １台 �A今後､今津駅および梅田駅 故障 �Bその他の駅 今津駅 その際 今夜 行い 当該部位の交換 通常の定期点検以外 なお 実施 巡回点検 ２． 運賃の違算 ､お詫びとお申し出のご案内のポスター 阪神電鉄と改札外 夙川駅 以上 故障 のお客様にたいへんご迷惑 行ったが､同様の事象 除く 今津駅の他の改札機ならびに梅田駅の全改札機の点検 おかけしたこと 除く 阪神鳴尾駅から今津駅経由 スルッとＫＡＮＳＡＩカード 阪神電鉄の武庫川駅〜打出駅間 ＊ 投入した場合 の磁気書込部 300円6月3〜4日１件夙川駅340円6月4〜5日２件塚口駅西宮北口駅300円120円＊6月5〜6日１件塚口駅300円6月7〜 原因と判明 改札機磁気書込部の点検 分までの駅集計データの調査 今津駅 今津駅 スルッとＫＡＮＳＡＩカードでご乗車された際 降車されたケース 実施し 先・阪急電鉄各サービスセンターまたは・阪急電鉄鉄道営業部 矢印方向 最終確認した｡４．誤収受したお客様への対応�@返金の取扱い場所・駅改札口およびサービスセンター�A返金の� ２００３年６月１４日報道機関各位阪急電鉄株式会社広報室０６−６３７３−５０９２今津駅改札機 原因究明 連絡 1台 実施し 改札機磁気書込部の点検 カード 努めた結果 合計１３件 でご乗車され 誤収受 スルッとＫＡＮＳＡＩカード 誤収受 その結果 乗車されたお客様 ７駅 今般 裏面 運賃の一部誤収受 今津駅改札機 武庫川駅〜打出駅間 過収受分 1台 判明した以降の経緯・６月１１日１０時頃 pdf から当社今津駅への乗換情報 実施 確認でき ・引き続き 小児運賃 誤って計算し お客様からのご指摘により調査した結果､誤収受が判明したもので､ ・ 今津駅改札機 一部運賃 宝塚南口駅 ６月１３日２１時頃 欠落し 直ちに改札機 お申し出の件 発生した降車駅 の故障により 夙川駅 誤収受発生の原因今津駅改札機 本来なら１８０円引き落とすべきところ 詳細 の故障 平日９時〜１７時３０分 深くお詫び申し上げますとともに 逆瀬川駅 阪神電鉄 ３４０円 運賃の誤収受 ３． 経由して塚口駅 合計１３件 ・対応した駅係員はお詫びのうえ ・６月１３日２２時 当社線今津駅 行い 誤収受していたことが明らかになり 梅田駅であるため 発生したため 当社今津駅係員 利用して 生じる駅 日件数乗車駅経由駅降車駅過収受額5月30〜31日１件塚口駅300円6月1〜2日２件塚口駅150円＊ お知らせいたします｡１．運賃 限り 降車駅改札機 阪急電鉄 過収受 ０６−６３７３−５２０５ 1件あたり120円〜350円 掲出します｡５．再発防止策�@６月１３日中 の磁気書込部 ６月１４日１７時 当社今津駅逆瀬川駅塚口駅350円300円 宝塚駅 並行して６月１３日 〓by Japanese analyzer AYATORI version 1.00

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