http://mazzan.at.infoseek.co.jp/lesson9.html
>...就職セミナーや、ビジネスマナー・コミュニケーションの研修で、必ずと >いっていいほど言及されているのが、「メラビアンの法則」です。 ここでいう「メラビアンの法則」とは、コミュニケーションにおいて、話の内容 だけでは 7%しか伝わらないというもの。 しかし、... >アメリカのＡＴ＆Ｔ研究所のリチャード・スプロートさんは、この法則を都市伝説 >（...）のひとつだと断じていますし、メラビアン博士本人もあるインタビューに >おいて、「この実験結果を日常のコミュニケーションに適用することはできない」 >と認めています。